Возврат
Возврат
Товар можно вернуть по нескольким причинам, при этом необходимо соблюдать определенные правила.
Если товар не подошел:
- Пока курьер еще не ушел, можно отдать товар ему и не оплачивать.
- Если товар уже был оплачен, то мы вернем его стоимость или обменяем на другой. В течении 14 дней с момента покупки вы можете выслать товар нам обратно и мы вернем вам его полную стоимость если упаковка не была повреждена. При этом стоимость доставки не компенсируется.
Если товар оказался бракованный:
- Воспользуйтесь нашей 100% гарантией.
Как вернуть лампы обратно в магазин?
Проще и дешевле всего это будет сделать через пункт выдачи СДЭК. Для этого вам нужно:
- Удостоверится что упаковка и внешний вид ламп не содержат дефектов.
- Прийти с этой посылкой в ближайший пункт выдачи СДЭК.
- Отправить посылку на имя ИП Вавилова, до пункта выдачи СДЭК в городе Чехов.
- Как только мы получим посылку, на ваш аккаунт будут начислены бонусные баллы в размере полной стоимости заказа, за исключением стоимости доставки.