Возврат

Возврат

Товар можно вернуть по нескольким причинам, при этом необходимо соблюдать определенные правила.

Если товар не подошел:

  • Пока курьер еще не ушел, можно отдать товар ему и не оплачивать.
  • Если товар уже был оплачен, то мы вернем его стоимость или обменяем на другой. В течении 14 дней с момента покупки вы можете выслать товар нам обратно и мы вернем вам его полную стоимость если упаковка не была повреждена. При этом стоимость доставки не компенсируется.

Если товар оказался бракованный:

Как вернуть лампы обратно в магазин?

Проще и дешевле всего это будет сделать через пункт выдачи СДЭК. Для этого вам нужно:

  1. Удостоверится что упаковка и внешний вид ламп не содержат дефектов.
  2. Прийти с этой посылкой в ближайший пункт выдачи СДЭК.
  3. Отправить посылку на имя ИП Вавилова, до пункта выдачи СДЭК в городе Чехов.
  4. Как только мы получим посылку, на ваш аккаунт будут начислены бонусные баллы в размере полной стоимости заказа, за исключением стоимости доставки.

Процесс оформления возврата на ledroid.ru:

vozvrat